Satış ödemesi, yöntem değişikliği ve geri alma

Tek satışın ayrıntısındaki ödeme/ödeme geçmişi girişini kullanın. Birden fazla müşteri borcunu kapatmak için tahsilat ayrı yoldur.

Ödeme ekle

1. Doğru satış, müşteri ve kalan ödenecek tutarı okuyun.
2. Gerçekte alınan tutarı, ödeme yöntemini, tarihi ve sunulan ek bilgileri girin.
3. Kısmi ödeme varsa kalan tutarı özetle karşılaştırın. Kullanılan müşteri kredisi yeni nakit alınması değildir.
4. Onay/kayıt sonrası ödeme geçmişi ve satışın güncel kalan borcunu açın.

Örnek: 500 TL borçlu satışa 300 TL alınmışsa başka indirim/kredi yokken 200 TL açık kalır. Kart/nakit/banka seçimi fiili işlemle eşleşmelidir; yazılım kaydı dış transferi yapmış olduğunuzu kanıtlamaz.

Hatalı ödeme ve yöntem

Bağımsız ödeme satırında izinli Geri al eylemini açıp tutar/etkiyi kontrol edin; istenen/gerekli gerekçeyi tamamlayın. Yöntem değiştir ayrı eylemdir ve gerekçe ister. Yöntem düzeltmek satış kalemlerini yeniden uygulamak değildir.

Tahsilat veya hesap düzeltmesi tarafından oluşturulmuş satırı bağımsız ödeme gibi geri alamazsınız; kaynak tahsilatın veya hesap hareketinin yolunu kullanın.

Sonucu doğrula

Ödeme geri alma brüt satış tutarını azaltmaz; borcu yeniden açabilir. Son aktif ödeme kaldırıldığında satışın stok/plan durumu da değişebilir; veresiye yolu farklı taahhüt taşır. Güncel satış ve hareket sonucu esas alınır. İade edilen mal/tutar için ticari iade gerekir.

Yanıt belirsizse aynı ödeme niyetiyle devam etmeden geçmişi kontrol edin. Yeni bir ödeme ekleyerek kaybolmuş yanıtı telafi etmeyin.