Görevler, hatırlatmalar ve bildirimler

Görev bir ekibin yapacağı işi, randevu zamanlanmış buluşmayı, hatırlatma bir iletişim gönderimini anlatır. Bir görev tamamlandı diye ilaç uygulanmış veya SMS teslim edilmiş olmaz. Klinik kayıtları kendi işlem ekranlarında doğrulanır.

Görev oluşturma ve izleme

1. Görev ekle ile işin açıklamasını yazın; ayrı başlık alanı yoktur.
2. Atananları kontrol edin. Oluşturma formunda tüm aktif personel başlangıçta seçili olabilir; yalnız sorumlu olacak kişileri bırakın. Oluşturma öncelikleri Düşük / Normal / Yüksektir.
3. İleri ayarlar içinde son tarihi ve tamamlama politikasını seçin. Tarih isteğe bağlıdır; tekrar için tarih gerekir. Bir kişinin tamamlaması yeterli olan politika ile bütün atanmış kişilerin tamamlaması gereken politika farklıdır.
4. En fazla bir ilgili kayıt seçin: hasta, müşteri, satış, imzalı muayene, randevu veya ürün. İmzasız muayene bu seçimde kullanılamaz.
5. Ekler için en fazla beş JPEG/PNG/WebP görsel seçin; her biri 10 MiB sınırındadır. Telefonda çekim eylemi sunuluyorsa tamamlanmasını bekleyin. İlerleyen yükleme veya devir varken kaydı tamamlanmış saymayın.
6. Oluşturduktan sonra atananları, tarih/tekrar, politika, ekleri ve ilgili kayıt bağlantısını detayda kontrol edin.

Tamamlama, yeniden açma ve tekrar

Kendi atama kutunuz kendi işi tamamlar. Yönetici uygun kayıtta başkası adına tamamlayabilir veya yeniden açabilir; geçmişte aktör ve ilgili kişi ayrı görünür. İptal edilmiş görevde bu yol kapalıdır. Herkese atanmış görevde sizin kutunuzun işaretli olması bütün görevin kapanması demek değildir.

Aktif görevde yöneticinin Düzenle yolundan içerik, tarih, öncelik, atananlar, politika, ilgili kayıt ve ekler değişir. Tekrarlı görevde Bu kayıt ile Bu ve sonrakiler kapsamını kontrol edin; liste üzerindeki hızlı kişi değişikliği tek kaydı etkiler. İptal de kapsam ve onay ister. Tamamlanmış görevi normal içerik düzenlemesiyle değiştirmek yerine sunulan atama yeniden açma koşulunu inceleyin.

Aktif liste geciken, bugün, yarın, bu hafta, daha sonra ve tarihsiz işleri gruplayabilir. Tamamlanan/iptal listesindeki zaman kapanış zamanıdır. Arama, öncelik ve yönetici kapsamı filtrelerini kontrol edin; görünmeyen bağlam linki erişim kısıtı olabilir.

Görevler (/tasks) üzerinde Görev ekle ile açıklama, atanan kişiler, öncelik ve son tarihi belirleyin. Hasta veya başka kayıtla ilgiliyse bağlantıyı kontrol edin. Tekrar seçildiğinde aralık ve kapsamı gözden geçirin.

Görevi listeden açın; özet, ilerleme, atananlar, ekler ve geçmiş bölümünü kontrol edin. İzin verilen görevlerde düzenleme, ilerleme ve iptal eylemleri bulunur. Tekrarlı görevi değiştirirken pencerenin hangi tekrarları kapsadığını okuyun. Klinik tedavi görevinde durum işareti ile gerçek uygulama kaydı ayrı olabilir; tedavi rehberine bakın.

Örnek: “Yatıştaki hastanın akşam kontrolünü yap” görevini belirli bir ekip üyesine ve saate atayın. Sonuç klinik kayda yazılır; görev geçmişi kimin işi takip ettiğini gösterir.

Hatırlatmayı ve gönderimi ayırma

Hatırlatmalar (/reminders) listesini tür, tarih, durum ve teslim durumuyla daraltın. Randevu ve aşı hatırlatmaları ilgili kayıtlarla bağlantılıdır. Uygun kayıtlarda onay/engelleme kendi randevu veya aşı akışında yapılır.

Gönderim Logları (/reminders/logs) kanal, sonuç ve hata nedenini gösterir. Hatırlatma onayı, gönderim denemesi ve sağlayıcı teslim sonucu farklı aşamalardır. Plan/kota kullanılabilecek kanalları etkileyebilir; her onayın her kanalda teslim edileceğini varsaymayın.

Telefon/iletişim bilgisi, kanal, tarih aralığı ve hata nedenini inceleyin. Başarılı gönderim, hasta sahibinin mesajı okuduğunun kanıtı değildir. Teslim inceleme.

Bildirimler ve operasyon geçmişi

Bildirim panelindeki kaydı açıp ilgili hasta, görev veya randevuya geçin. Okundu işareti klinik kaydı tamamlamaz. Kişisel bildirim tercihlerinizi ayarlardan, cihaz iznini telefon/işletim sistemi ayarlarından kontrol edin.

Klinik geçmişi (/clinic-log) ve Operasyonlar (/operations) yapılan işleri incelemeye yardım eder. Filtre tarihini ve kaydın bağlı olduğu hasta/müşteriyi kontrol edin. Bu ekranlar muhasebe tahsilatı yerine geçmez. Erişim ve bildirim sorunları.