Veti ve imzalı kayıt sorunları
Eksik rehber, yanlış yüzey, bekleyen öneri, AI incelemesi ve imzalı kayıt düzeltmesi.
Platform · Son doğrulama:
Veti yanlış ekranı anlatıyor
Kullandığınız uygulamayı belirtin: Platform, VetConnect veya hasta sahibi PetConnect. “Aşı nasıl yapılır?” yerine “VetConnect’te bu hastanın planlı aşısını hangi ekrandan uygulama kaydına dönüştürürüm?” yazın. Doküman kaynağını açıp uygulama kapsamını kontrol edin.
Kaynak bulunamadı veya okunamadı mesajında Veti’den adım uydurmasını istemeyin. Ekran dizini veya mobil rehberden ilerleyin. Doküman bağlantısı güncel hasta kaydının kanıtı değildir.
İşlem önerisi bekliyor veya başarısız
Kartın hedefini ve alanlarını inceleyin; onay veya red eylemini kullanın. Sohbetteki açıklama önerinin uygulanmış sonucu değildir. Güncellik uyarısında gerçek kaydı yeniden okuyup yeni öneri hazırlatın.
Ağ kesildiğinde işlemi hemen tekrarlamayın. Önce kaydın ve işlem geçmişinin güncel durumunu kontrol edin. Full Access bazı onay adımlarını değiştirebilir; rol, desteklenen işlem ve diğer koşullar devam eder. İşlem rehberi.
Writer incelemesi veya dikte takıldı
Doğru muayeneyi açın, bekleyen incelemeyi ve bağlantı durumunu kontrol edin. Kısmi çıktıdan toplu kabul yapmayın; sunulan aynı incelemeyi yeniden okuma/deneme seçeneğini kullanın. Diktede mikrofon izni ve dili kontrol edip geçici metnin kesinleşmesini bekleyin. Metnin kabulü ve kaydı ayrı aşamalar olabilir.
AI yanıtındaki ilaç adı, doz, birim, tarih ve olumsuz ifadeyi doğrulayın. Kullanım sınırı mesajında kalan hak ve yenilenme zamanını inceleyin. Klinik yardımcılar.
İmzalı kayıt değişmiyor
İmzalı/aktarılmış SOAP doğrudan taslak gibi düzenlenmez. Yetkiniz varsa Yeniden aç işlemiyle izinli düzeltme akışını kullanın, gerekçeyi ve yeni sürümü kontrol edin. Önceki paylaşım bağlantıları yeniden açma sonrası geçersiz olabilir; yeni imza onları otomatik geri açmaz.
İmza için gerekli alan, hekim kaydı ve bağlı işlemlerin durumunu kontrol edin. Önerilen eksik alan uyarısıyla zorunlu alan hatasını ayırın. SOAP rehberi.
Destek gerektiren durum
Tekrarlayan hata için uygulama, muayene/sohbet bağlamı, zaman ve görünür hata mesajını güvenli destek kanalına iletin. Şifre veya doğrulama kodu paylaşmayın. Yanıt metnini düzeltmek, kaydedilmiş finansal/klinik işlemi geri almaz.